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Una vez instalada la eSIM, ve a la configuración de tu dispositivo, activa el roaming de datos de tu nueva eSIM y márcala como tu línea de datos predeterminada. Podrás usar tu plan cuando tu eSIM se conecte a la red local. ¡Disfruta de una conectividad sin interrupciones una vez que llegues a tu destino!
Preguntas frecuentes de los viajeros
Mientras se prepara para despegar con ZIM, estamos aquí para responder cualquier pregunta.
¿Cómo compro un plan eSIM?
Simplemente visita nuestra sección 'Destinos', elige la eSIM adecuada para tu destino y haz clic en 'Comprar ahora'. Se te solicitará que ingreses tus datos y procedas al pago, donde podrás completar tu compra de forma segura. Una vez que se confirme la transacción, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu eSIM y las instrucciones de instalación.
Puedes activar tu nuevo plan de datos inmediatamente después de la compra.
¿Estás visitando más de un país?
Si viaja a más de un país, considere comprar uno de nuestros planes regionales o globales. Estos planes cubren varias áreas y no tendrá que preocuparse por comprar otro plan eSIM cuando viaje entre países.
Planes locales, regionales y globales
Notarás que tenemos planes locales, regionales y globales. Según el plan, puedes obtener cobertura en varios destinos. A continuación, explicamos las diferencias entre los planes locales, regionales y globales.
Local Los planes cubren un solo país, pero puedes visitar varias ciudades de ese mismo país y seguir conectado.
Regional Los planes funcionan mejor si vas a visitar varios países de una región. Por ejemplo, un plan regional te vendría bien si estuvieras planeando un viaje por Europa y quisieras ver varios países europeos.
A global El plan cubre muchos países a la vez. Nuestros planes globales cubren 125 países en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia. Un plan global sería una buena opción si viajas por varias regiones.
Cómo elegir un plan eSIM
Antes de comprar un plan eSIM, ten en cuenta un par de factores. ¿Cuántos datos crees que utilizarás?
Nosotros recomendamos:
850 MB – 1.5 GB por semana – Si vas a utilizar Google Maps principalmente para obtener indicaciones, escuchar música y estar en las redes sociales durante tu viaje.
2.5 GB – 4 GB por semana – Si eres de los que está con el teléfono haciendo llamadas vía Whatsapp o Facebook.
7 GB – 10 GB por semana – Si te gusta ver vídeos de YouTube y hacer videollamadas.
¿Puedo usar mi eSIM como punto de acceso?
La respuesta es sí.
Puedes compartir tu conexión a Internet mientras utilizas nuestras eSIM. Elige la cantidad de datos adecuada y mantente conectado en todos tus dispositivos con una eSIM.
¿Cómo descargo mi eSIM?
Una vez que hayas comprado tu eSIM, ¡no pierdas de vista tu bandeja de entrada! Te enviaremos un correo electrónico con un código QR. Escanéalo para instalar tu eSIM o copia y pega los detalles de activación en la configuración de tu móvil mientras tengas una conexión a Internet estable. Asegúrate de elegir ZIM como tu línea predeterminada y no olvides habilitar el roaming de datos para disfrutar de tu plan de datos.
¿Cómo uso mi plan de datos?
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable antes de descargar tu eSIM. Después de instalar tu eSIM, puedes activar tu plan inmediatamente o más tarde. Para utilizar tu nuevo plan de datos, activa el roaming de datos de tu eSIM y desactívalo para tu línea principal. Luego, en Configuración, selecciona ZIM como tu línea de datos predeterminada. Su nuevo plan se iniciará automáticamente cuando se conecte a la red local.
ZIM ofrece planes móviles en los siguientes países
África
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