Ұлыбританияның айлық жоспарлары – Шарттар мен ережелер
Соңғы жаңартылған: қаңтар 2026
Осы Шарттар мен Ережелер дауыстық, SMS және/немесе деректер қызметтерін қамтитын ZIM UK ішкі айлық жоспарларына («Айлық жоспарлар») қолданылады. Айлық жоспарлар ZIM қолданбасы арқылы қолжетімді және ZIM Connections Ltd компаниясы Ұлыбританияның уәкілетті желілік серіктестерімен серіктестікте ұсынады.
ZIM айлық жоспарын сатып алу немесе пайдалану арқылы сіз осы Шарттар мен Ережелерге, ZIM қолданбасының қызмет көрсету шарттарына, Құпиялылық саясатына және кез келген қолданылатын Қолжетімді пайдалану саясатына келісесіз.
1. Айлық жоспар дегеніміз не?
Ай сайынғы тариф – ZIM қолданбасында қолжетімді, ай сайын автоматты түрде жаңартылатын қайталанатын дауыстық және/немесе деректер жазылымы. Бұл сізге eSIM картасын қайта орнатудың немесе сатып алудың қажеті жоқ байланыста болуға мүмкіндік береді.
Таңдалған жоспарға байланысты ай сайынғы жоспар мыналарды қамтуы мүмкін:
- Ұлыбританияның жергілікті ұялы телефон нөмірі
- Дауыстық қоңыраулар
- SMS хабарламалары
- Ұялы деректер
Сатып алу кезінде жоспарға енгізілгендер ZIM қолданбасында анық көрсетіледі.
2. Бұл қалай жұмыс істейді?
Ай сайынғы жоспарыңыз бастапқы сатып алу күніңізбен бірдей күнтізбелік күні ай сайын автоматты түрде жаңартылады.
Әрбір жаңарту кезінде:
- Дауыстық хабарламалар, SMS және/немесе интернет трафигіңіз толығымен жаңартылды
- Жазылымыңыз тоқтатылмаса немесе уақытша тоқтатылмаса (қолжетімді болса) жалғасады
3. Телефон нөмірлері
Кейбір ай сайынғы жоспарларға Ұлыбритания ішінде және, мүмкін болған жағдайда, шетелде қоңыраулар мен SMS қоңыраулар шалу және қабылдау үшін пайдалануға болатын жергілікті Ұлыбритания телефон нөмірі кіреді.
Басқа жоспарлар тек деректер немесе тек дауыстық болуы мүмкін. Қосылған нақты қызметтер таңдалған жоспарға байланысты және ZIM қолданбасында көрсетіледі.
Телефон нөмірлері тек белсенді жазылым мерзіміне ғана беріледі.
4. Міндеттеме және икемділік
Сонда бар минималды міндеттеме жоқ.
Ай сайынғы жоспарыңызды кез келген уақытта тоқтата аласыз. Егер тоқтатсаңыз:
- Сіздің жоспарыңыз ағымдағы төлем циклінің соңына дейін белсенді болып қалады
- Басқа ешқандай төлемдер қолданылмайды
- Жазылым жаңартылмайды
Ай сайынғы жоспарды тоқтатқаннан кейін оны қайта қосу мүмкін емес және байланысты телефон нөмірі жоғалады.
5. Төлемдер және жаңартулар
Төлем әдісіңізден ақы алынады бір апта бұрын үздіксіз қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін ай сайынғы жаңарту күні.
Содан кейін жоспар бастапқы сатып алу күнінде ай сайын жаңартылады.
Егер төлемді өндіріп алу мүмкін болмаса:
- Біз тағы үш рет қайталап көреміз
- Сізге электрондық пошта арқылы хабарланады
- Егер төлем жаңарту күніне дейін сәтті өңделмесе, жазылымыңыз тоқтатылады
Төлем деректеріңіздің жаңартылғанына және қаражаттың жеткілікті екеніне көз жеткізіңіз.
6. Төлем әдісін өзгерту
Төлем әдісін кез келген уақытта келесі арқылы жаңарта аласыз: Тіркелгі параметрлері > Төлем параметрлері or Менің жазылымдарым ZIM қолданбасында.
Сіз бірнеше төлем әдістерін сақтай аласыз және әрбір жазылым үшін қайсысы қолданылатынын таңдай аласыз.
7. Рұқсаттарды пайдалану және аудару
Пайдаланылмаған минуттар, SMS немесе интернет аударылып кетпеңіз келесі есеп айырысу цикліне.
Барлық жәрдемақылар әрбір жаңа айлық кезеңнің басында толығымен қалпына келтіріледі.
8. Деректердің таусылуы
Егер сіз жаңарту күніне дейін барлық деректеріңізді пайдалансаңыз, сіз:
- Деректерді күшейткішті сатып алыңыз (бар болса) немесе
- Келесі жаңарту кезінде жәрдемақыңыз қалпына келтірілгенше күтіңіз
Деректерді күшейту және қолжетімділік ZIM қолданбасында көрсетілген.
9. Жазылымды болдырмау немесе кідірту
Ай сайынғы жоспарыңызды басқара аласыз Тіркелгі > Менің жазылымдарым ZIM қолданбасында.
- Бас тарту: Автоматты жаңартуды аяқтайды. Қызмет ағымдағы циклдің соңына дейін жалғасады.
- Кідірту (бар болса): Жаңарту және қызмет көрсету қайта басталғанға дейін уақытша тоқтатылады.
Қолданбада басқаша көрсетілмесе, кідіртілген жазылымдар өз параметрлерін сақтайды.
10. Бірнеше айлық жоспарлар
Сіз бір уақытта бірнеше айлық жоспарларды ұстай аласыз. Әрбір жоспар:
- Бөлек есептеледі
- Өзінің жаңарту күні бар
- Дербес жұмыс істейді
Құрылғы шектеулері қолданылатынын ескеріңіз. Көптеген смартфондар бірнеше eSIM карталарын орнатуға мүмкіндік береді, бірақ әдетте бір уақытта тек бір немесе екі SIM картасын белсендіруге болады.
11. Нөмірді ауыстыру
Нөмірді көшіруге қолдау көрсетіледі.
Сізге болады:
- Ұлыбританиядағы бар нөмірді ZIM айлық жоспарыңызға аударыңыз немесе
- ZIM нөміріңізді басқа провайдерге порттаңыз
Порт-кіру немесе порт-шығуды сұрау үшін ZIM қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Ұлыбританиядағы бар нөміріңізді сақтау үшін SMS жіберіңіз PAC дейін 65075 сол нөмірден. Ағымдағы провайдеріңіз сізге 30 күнге жарамды PAC кодын жібереді.
12. Ай сайынғы жоспарыңызды өзгерту
Ай сайынғы тарифтік жоспарыңызды ағымдағы нөміріңізді сақтай отырып, тікелей ZIM қолданбасында жаңарта немесе төмендете аласыз.
Жоспардағы кез келген өзгерістер келесі жаңарту күніңізден бастап күшіне енеді. Қолжетімділік жоспар түріне байланысты және қолданбада көрсетіледі.
Көмек алу үшін хабарласыңыз support@zimconnections.com.
13. Ыстық нүкте және байланыстыру
Хотспот және байланыстыру келесі шарттарға сәйкес рұқсат етіледі:
- Құрылғыңыздың мүмкіндіктері
- Жоспардың нақты шарттары
- Әділ және орынды пайдалану
14. Шетелде пайдалану (роуминг)
Кейбір ай сайынғы жоспарларға Ұлыбританиядан тыс жерлерде роуминг кіреді, ал басқалары тек Ұлыбритания үшін арналған.
Роуминг қолжетімділігі, бағыттар және шектеулер сатып алу және жаңарту алдында ZIM қолданбасында анық көрсетіледі.
15. Әділ пайдалану және желілік саясат
Барлық ай сайынғы жоспарлар желінің жұмысына әсер етуі мүмкін дұрыс пайдаланбаудың, алаяқтықтың немесе шамадан тыс пайдаланудың алдын алуға арналған әділ пайдалану саясаты мен желілік шектеулерге бағынады.
ZIM қолданыстағы саясатты дұрыс пайдаланбаған немесе бұзған жағдайда қызметті тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
16. Қолдау
Ай сайынғы жоспар, төлем, нөмірді ауыстыру немесе жоспарды өзгерту бойынша көмек қажет болса, мына мекенжайға хабарласыңыз:support@zimconnections.com
17. Осы Шарттарға өзгертулер
ZIM осы Шарттар мен Ережелерді мезгіл-мезгіл жаңартып отыруы мүмкін. Соңғы нұсқасы әрқашан ZIM қолданбасында және біздің веб-сайтымызда қолжетімді болады. Қызметті пайдалануды жалғастыру жаңартылған шарттарды қабылдауды білдіреді.