ZIM a eSIM Go, spájajú ľudí všade
https://www.zimconnections.com/zim-and-esim-go-connecting-people-everywhere/
ZDIEĽAM
Vízia ZIM (ZIM)
Všetko to začalo výletom na Filipíny. Naši zakladatelia, Giulia a Irina, spolu cestovali mnohokrát, ale nevedeli, že táto cesta poskytne iskru pre novú misiu.
Po desaťhodinovom lete pristáli v cieľovej destinácii a urobili to, čo vždy, vytiahli telefóny a dali svojim rodinám vedieť, že dorazili v poriadku. Až na tentoraz tu nebola žiadna WiFi ani konektivita. Potom, čo sa snažili dostať online, opustili letisko a vyhľadali najbližší obchod s telefónmi. "Nikdy sa nám nepodarilo skontaktovať s našimi rodinami."
Keď boli v rade na svoju miestnu SIM kartu, pýtali sa sami seba, "Prečo nikto neposkytuje riešenie tohto problému, ak máme technológie ako eSIM?" „Pred desiatimi rokmi, keď ste prišli na letisko, museli ste stáť v rade na taxík. Teraz si objednáte Uber, ale ako to urobiť bez internetu?
Hľadanie riešenia (eSIM Go)
Od uvedenia SIM karty na začiatku 1990. rokov sa veľa zmenilo. Cestovanie vzrástlo z približne 1.2 miliardy na 5 miliárd ciest cestujúcich ročne a viac z nás chce zostať v spojení aj na cestách.
V dnešnom digitálnom svete má eSIM väčší zmysel ako malé plastové SIM karty.
V minulosti si cestujúci, ktorí chceli znížiť svoje náklady na roaming, kúpili miestnu SIM kartu alebo prepli svoje zariadenie do letového režimu a pripojili sa k WiFi, ak je k dispozícii.
Používanie miestnej SIM karty však núti cestujúcich stratiť prístup k svojmu číslu a ďalším službám, ako je WhatsApp. Ďalšou veľkou nevýhodou SIM kariet je, že cestujúci sú obmedzení na výber, ktorý môžu nájsť v cieľovom mieste. A pre cestovateľov, ktorých zaujíma uhlíková stopa, sú SIM karty hlavným problémom – ich výroba, skladovanie a distribúcia vyčerpáva zdroje zeme a vytvára tony plastového odpadu.
expert na eSIM a eSIM Go CEO Zacchary Couldrick:
„eSIM rieši tieto a ďalšie výzvy. Väčšina smartfónov podporuje viacero eSIM kariet súčasne a hlasová/SMS služba je oddelená od mobilnej dátovej služby. To znamená, že počas cestovania si zákazníci môžu ponechať svoje číslo na hlasové hovory a SMS, ale použiť miestnu alebo regionálnu eSIM na lacné mobilné dáta PAYG. Výber nie je pre eSIM žiadny problém – pretože profily eSIM sú ľahko dostupné prostredníctvom aplikácie. A keď už doslova neexistuje žiadna plastová SIM karta, už nehrozí nebezpečenstvo rozbitia alebo straty a nulový dopad na životné prostredie.“
Dať cestovateľom to, čo potrebujú (ZIM)
Chceli sme, aby cestujúci mali prístup k službe, vďaka ktorej budú neustále v spojení. Nechceli sme, aby zažili to, čo naši zakladatelia pred všetkými tými rokmi na Filipínach. Služba, ktorú by mohli využiť a nikdy sa nemuseli báť, že ostanú v kontakte s blízkymi.
Išlo by o aplikáciu s plánmi eSIM z celého sveta. Cestovatelia si mohli stiahnuť túto aplikáciu, vytvoriť si účet a zakúpiť si plány. Mohli by si kúpiť a spustiť svoju eSIM pred alebo počas cesty a po aktivácii by boli online.
Vieme, aké to je cestovať s obmedzeným rozpočtom, a preto by sme ponúkali balíčky eSIM za miestne ceny, vďaka čomu sú cenovo dostupné pre našich zákazníkov. Aby sa tak stalo, museli by sme spolupracovať s dôveryhodnými poskytovateľmi telekomunikačných služieb. S ich pomocou by sme mohli lepšie slúžiť cestujúcim po celom svete. To je dôvod, prečo sme tak radi, že sme sa stali partnerom eSIM Go.
Ako to funguje a výhody (eSIM Go)
Poslaním eSIM Go je pomáhať spoločnostiam ako ZIM poskytovať svojim zákazníkom lepšie riešenia konektivity. Partnerstvo ZIM a eSIM Go sa začalo v roku 2021 s cieľom uľahčiť zákazníkom prechod z fyzických SIM kariet na digitálne eSIM.
Výsledkom je spolupráca, ktorá spoločnosti ZIM umožňuje rozšíriť ponuku eSIM pre zákazníkov po celom svete. Vďaka eSIM Go, ktorý prináša odborné znalosti, si zákazníci ZIM môžu vychutnať zážitok z eSIM najvyššej kvality.
Vlastní zákazníci ZIM hovoria o tom, aká jednoduchá a pohodlná je aplikácia. Vezmite si Jonnyho Warda, cestovateľského blogera a ovplyvňovateľa sociálnych médií, ktorý navštívil všetky krajiny sveta.
„Vyskúšal som takmer všetky dostupné eSIM a verím, že ZIM je momentálne najlepší dostupný. Keď som plánoval cestu, narazil som na ich webovú stránku a okamžite ma zaujalo množstvo krajín a plánov, ktoré poskytujú. Nákup a inštalácia eSIM cez aplikáciu ZIM je mimoriadne jednoduchý proces.“
Pohľad do budúcnosti (ZIM + eSIM Go)
ZIM
Sme nadšení, že môžeme spolupracovať s eSIM Go. Irina opísala partnerstvo eSIM Go a ZIM ako „také, ktoré posunie hranice konektivity“. Giulia cítila „úzky vzťah“ medzi ZIM a eSIM Go „od prvého dňa“.
Spoločne sa snažíme poskytnúť našim zákazníkom zážitok, ktorý si zaslúžia. Takú, ktorá je jednoduchá, bezproblémová a plná možností. S eSIM Go si Zimmers užije väčší výber plánov po celom svete, prístup k 5G a kvalitné služby.
eSIM Go
Partnerstvo medzi ZIM a eSIM Go bolo výhodné pre obe strany. Pre ZIM ďalej rozvíjať svoje ponuky eSIM a eSIM Go vyvíjať a rozširovať svoje technické možnosti.
Zacchary Couldrick, generálny riaditeľ spoločnosti eSIM Go:
„ZIM chce pre svojich zákazníkov to najlepšie, čo nás poháňa zdokonaľovať náš prístup pre maximálnu flexibilitu a jednoduchosť. Ide o rýchlo sa rozvíjajúcu doménu a sme odhodlaní neustále zlepšovať naše technológie a využívať nové príležitosti, ako je 5G a pokrytie viacerých sietí. Partneri ako ZIM a ich zákazníci tak môžu profitovať z riešenia eSIM odolného voči budúcnosti.“
Irina Gheorghiu, generálna riaditeľka spoločnosti ZIM Connections: „Partnerstvo s eSIM Go nám umožnilo prístup k ešte viac globálnym sieťam, rozšírilo našu ponuku a oslovilo viac zákazníkov. Bola to skutočne naplňujúca obchodná skúsenosť. Od prvého dňa sme vyvinuli významnú obchodnú synergiu, ktorá presahuje štandardný vzťah medzi poskytovateľom a zákazníkom. Spoločne robíme z nákupu SIM karty po príchode do novej destinácie minulosť.“
