Mipango ya Kila Mwezi ya Uingereza - Sheria na Masharti
Mara ya mwisho: Januari 2026
Sheria na Masharti haya yanatumika kwa mipango ya kila mwezi ya ZIM UK ambayo inajumuisha huduma za sauti, SMS na/au data ("Mipango ya Kila Mwezi"). Mipango ya Kila Mwezi inapatikana kupitia Programu ya ZIM na hutolewa na ZIM Connections Ltd kwa ushirikiano na washirika wa mtandao wa Uingereza walioidhinishwa.
Kwa kununua au kutumia Mpango wa Kila Mwezi wa ZIM, unakubali Sheria na Masharti haya, Sheria na Masharti ya Programu ya ZIM, Sera ya Faragha na Sera yoyote inayotumika ya Matumizi Yanayokubalika.
1. Mpango wa Kila Mwezi ni nini?
Mpango wa Kila Mwezi ni usajili unaojirudia wa sauti na/au data unaopatikana katika Programu ya ZIM ambao husasishwa kiotomatiki kila mwezi. Hii hukuruhusu kuendelea kuwasiliana bila kuhitaji kusakinisha tena au kununua tena eSIM kila wakati.
Kulingana na mpango uliochaguliwa, Mpango wa Kila Mwezi unaweza kujumuisha:
- Nambari ya simu ya mkononi ya Uingereza ya eneo lako
- Simu ya simu
- Ujumbe wa SMS
- Takwimu ya simu ya rununu
Viambatisho vya mpango huonyeshwa wazi katika Programu ya ZIM wakati wa ununuzi.
2. Inafanyaje kazi?
Mpango wako wa Kila Mwezi husasishwa kiotomatiki kila mwezi katika siku ile ile ya kalenda kama tarehe yako ya awali ya ununuzi.
Katika kila usasishaji:
- Posho yako ya sauti, SMS na/au data imesasishwa kikamilifu
- Usajili wako unaendelea isipokuwa umeghairiwa au umesitishwa (ikiwa unapatikana)
3. Namba za Simu
Baadhi ya Mipango ya Kila Mwezi inajumuisha nambari ya simu ya Uingereza ambayo inaweza kutumika kupiga na kupokea simu na SMS ndani ya Uingereza na, inapohitajika, nje ya nchi.
Mipango mingine inaweza kuwa ya data pekee au ya sauti pekee. Huduma halisi zilizojumuishwa hutegemea mpango uliochaguliwa na zinaonyeshwa kwenye Programu ya ZIM.
Nambari za simu hupewa kwa muda wote wa usajili unaotumika pekee.
4. Kujitolea na Kubadilika
Kuna hakuna ahadi ya chini kabisa.
Unaweza kughairi Mpango wako wa Kila Mwezi wakati wowote. Ukighairi:
- Mpango wako utaendelea kutumika hadi mwisho wa mzunguko wa sasa wa bili
- Hakuna gharama zaidi zitakazotozwa
- Usajili hautasasishwa
Mara tu Mpango wa Kila Mwezi utakapoghairiwa, hauwezi kuamilishwa tena na nambari ya simu inayohusiana itapotea.
5. Malipo na Upyaji
Njia yako ya malipo itatozwa wiki moja kabla tarehe yako ya kila mwezi ya kusasisha ili kuhakikisha huduma isiyokatizwa.
Mpango huo husasishwa tarehe ya awali ya ununuzi kila mwezi.
Ikiwa malipo hayawezi kukusanywa:
- Tutajaribu tena hadi mara tatu zaidi
- Utaarifiwa kwa barua pepe
- Ikiwa malipo hayatashughulikiwa kwa ufanisi kufikia tarehe ya kusasisha, usajili wako utaghairiwa
Tafadhali hakikisha maelezo yako ya malipo yamesasishwa na kwamba kuna pesa za kutosha.
6. Kubadilisha Njia Yako ya Malipo
Unaweza kusasisha njia yako ya malipo wakati wowote kupitia: Mipangilio ya Akaunti > Mipangilio ya Malipo or Usajili wangu katika Programu ya ZIM.
Unaweza kuhifadhi njia nyingi za malipo na kuchagua ni ipi inayotumika kwa kila usajili.
7. Matumizi ya Posho na Kubadilisha
Dakika, SMS au data ambazo hazijatumika usipige juu hadi mzunguko unaofuata wa bili.
Posho zote huwekwa upya kikamilifu mwanzoni mwa kila kipindi kipya cha kila mwezi.
8. Kuishiwa na Data
Ukitumia posho yako yote ya data kabla ya tarehe yako ya kusasisha, unaweza:
- Nunua kifaa cha kuongeza data (inapopatikana), au
- Subiri hadi posho yako itakapowekwa upya katika usasishaji unaofuata
Viongeza data na upatikanaji wake vinaonyeshwa katika Programu ya ZIM.
9. Kughairi au Kusimamisha Usajili Wako
Unaweza kusimamia Mpango wako wa Kila Mwezi kuanzia Akaunti > Usajili Wangu katika Programu ya ZIM.
- Ghairi: Humaliza usasishaji kiotomatiki. Huduma inaendelea hadi mwisho wa mzunguko wa sasa.
- Sitisha (ikiwa inapatikana): Husimamisha kwa muda usasishaji na huduma hadi itakapoanza tena.
Usajili uliositishwa huhifadhi mipangilio yake isipokuwa kama imeelezwa vinginevyo katika programu.
10. Mipango Mingi ya Kila Mwezi
Unaweza kufanya Mipango mingi ya Kila Mwezi kwa wakati mmoja. Kila mpango:
- Hutozwa bili tofauti
- Ina tarehe yake ya kusasisha
- Inafanya kazi kwa kujitegemea
Tafadhali kumbuka kuwa vikwazo vya kifaa vinatumika. Simu nyingi janja huruhusu eSIM nyingi kusakinishwa, lakini kwa kawaida ni moja au mbili pekee ndizo zinaweza kutumika kwa wakati mmoja.
11. Uhamishaji wa Nambari
Uwezo wa kubebeka nambari unaungwa mkono.
Unaweza:
- Weka nambari iliyopo ya Uingereza kwenye Mpango wako wa Mwezi wa ZIM, au
- Hamisha nambari yako ya ZIM kwa mtoa huduma mwingine
Ili kuomba mlango wa kuingia au kutoka, wasiliana na ZIM Support.
Ili kuhifadhi nambari yako ya Uingereza iliyopo, tuma ujumbe mfupi PAC kwa 65075 kutoka kwa nambari hiyo. Mtoa huduma wako wa sasa atakutumia msimbo wa PAC, halali kwa siku 30.
12. Kubadilisha Mpango Wako wa Kila Mwezi
Unaweza kuweza kuboresha au kupunguza kiwango cha Mpango wako wa Kila Mwezi moja kwa moja kwenye Programu ya ZIM huku ukihifadhi nambari yako iliyopo.
Mabadiliko yoyote ya mpango yataanza kutumika tarehe yako ijayo ya usasishaji. Upatikanaji hutegemea aina ya mpango na unaonyeshwa kwenye programu.
Kwa usaidizi, wasiliana nasi support@zimconnections.com.
13. Sehemu ya Habari na Uunganishaji wa Mtandao
Sehemu hotspot na uunganishaji wa mtandao unaruhusiwa, kulingana na:
- Uwezo wa kifaa chako
- Masharti maalum ya mpango
- Matumizi ya haki na ya kuridhisha
14. Tumia Nje ya Nchi (Kuzurura)
Baadhi ya Mipango ya Kila Mwezi inajumuisha kuzurura nje ya Uingereza, huku mingine ikiwa ya Uingereza pekee.
Upatikanaji wa huduma za uzururaji, maeneo na mipaka huonyeshwa wazi katika Programu ya ZIM kabla ya kununua na kusasisha.
15. Sera za Matumizi Haki na Mitandao
Mipango Yote ya Kila Mwezi inategemea sera za matumizi ya haki na vikwazo vya mtandao vilivyoundwa ili kuzuia matumizi mabaya, ulaghai au matumizi kupita kiasi ambayo yanaweza kuathiri utendaji wa mtandao.
ZIM ina haki ya kusimamisha au kusitisha huduma katika kesi za matumizi mabaya au uvunjaji wa sera zinazotumika.
16. Support
Ikiwa unahitaji usaidizi kuhusu Mpango wako wa Kila Mwezi, bili, uhamishaji wa nambari au mabadiliko ya mpango, wasiliana na:support@zimconnections.com
17. Mabadiliko ya Masharti Haya
ZIM inaweza kusasisha Sheria na Masharti haya mara kwa mara. Toleo jipya zaidi litapatikana kila wakati katika Programu ya ZIM na kwenye tovuti yetu. Kuendelea kutumia huduma hii kunamaanisha kukubali masharti yaliyosasishwa.