Birleşik Krallık Aylık Planları – Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme: Ocak 2026
Bu Hüküm ve Koşullar, sesli arama, SMS ve/veya veri hizmetlerini içeren ZIM UK yurt içi aylık planları (bundan böyle "Aylık Planlar" olarak anılacaktır) için geçerlidir. Aylık Planlar, ZIM Uygulaması üzerinden edinilebilir ve ZIM Connections Ltd tarafından yetkili Birleşik Krallık ağ ortaklarıyla işbirliği içinde sağlanmaktadır.
ZIM Aylık Planı satın alarak veya kullanarak, bu Şartlar ve Koşulları, ZIM Uygulaması Hizmet Şartlarını, Gizlilik Politikasını ve geçerli tüm Kabul Edilebilir Kullanım Politikalarını kabul etmiş olursunuz.
1. Aylık Plan Nedir?
Aylık Plan, ZIM Uygulamasında bulunan ve her ay otomatik olarak yenilenen, yinelenen bir ses ve/veya veri aboneliğidir. Bu sayede, her seferinde eSIM'i yeniden yüklemenize veya yeniden satın almanıza gerek kalmadan bağlantıda kalabilirsiniz.
Seçilen plana bağlı olarak, Aylık Plan şunları içerebilir:
- Birleşik Krallık'a ait yerel bir cep telefonu numarası
- Sesli aramalar
- SMS mesajları
- Mobil veri
Planın içeriği, satın alma sırasında ZIM Uygulamasında açıkça gösterilir.
2. O nasıl çalışır?
Aylık planınız, satın alma tarihinizle aynı takvim gününde her ay otomatik olarak yenilenir.
Her yenilemede:
- Sesli görüşme, SMS ve/veya internet kotanız tamamen yenilendi.
- İptal edilmediği veya (varsa) duraklatılmadığı sürece aboneliğiniz devam eder.
3. Telefon Numaraları
Bazı aylık planlar, Birleşik Krallık içinde ve (uygun olduğu durumlarda) yurt dışında arama ve SMS göndermek ve almak için kullanılabilen yerel bir Birleşik Krallık telefon numarası içerir.
Diğer planlar yalnızca veri veya yalnızca ses içerebilir. Dahil edilen hizmetler seçilen plana bağlıdır ve ZIM Uygulamasında gösterilir.
Telefon numaraları yalnızca aktif abonelik süresi boyunca tahsis edilir.
4. Bağlılık ve Esneklik
Var minimum taahhüt yok.
Aylık planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmeniz durumunda:
- Planınız mevcut faturalama döneminin sonuna kadar aktif kalacaktır.
- Başka bir ücret uygulanmayacaktır.
- Abonelik yenilenmeyecek.
Aylık plan iptal edildikten sonra yeniden etkinleştirilemez ve ilgili telefon numarası kaybolur.
5. Ödemeler ve Yenilemeler
Ödeme yönteminiz ücretlendirilecek bir hafta önce Hizmetin kesintisiz devam etmesi için aylık yenileme tarihinizi belirtin.
Plan, her ay ilk satın alma tarihinde otomatik olarak yenilenir.
Ödeme tahsil edilemezse:
- Ek olarak üç kez daha deneyeceğiz.
- Size e-posta yoluyla bildirim gönderilecektir.
- Yenileme tarihine kadar ödeme işlemi başarıyla tamamlanmazsa, aboneliğiniz iptal edilecektir.
Lütfen ödeme bilgilerinizin güncel olduğundan ve yeterli miktarda paranın mevcut olduğundan emin olun.
6. Ödeme Yönteminizi Değiştirme
Ödeme yönteminizi istediğiniz zaman şu yollarla güncelleyebilirsiniz: Hesap Ayarları > Ödeme Ayarları or aboneliklerim ZIM uygulamasında.
Birden fazla ödeme yöntemini kaydedebilir ve her abonelik için hangisinin kullanılacağını seçebilirsiniz.
7. Ödenek Kullanımı ve Devredilmesi
Kullanılmayan dakikalar, SMS veya veri devrilmeyin bir sonraki faturalama dönemine.
Tüm ödenekler her yeni aylık dönemin başında tamamen sıfırlanır.
8. Veri Tükenmesi
Yenileme tarihinizden önce tüm veri kotanızı kullanırsanız şunları yapabilirsiniz:
- (Mevcutsa) bir veri güçlendirici satın alın veya
- Bir sonraki yenilemede kullanım hakkınız sıfırlanana kadar bekleyin.
ZIM uygulamasında veri hızlandırıcılar ve kullanılabilirlik bilgileri gösterilmektedir.
9. Aboneliğinizi İptal Etme veya Duraklatma
Aylık planınızı buradan yönetebilirsiniz. Hesap > Aboneliklerim ZIM uygulamasında.
- İptal: Otomatik yenileme sona erer. Hizmet mevcut dönemin sonuna kadar devam eder.
- Duraklat (varsa): Yenileme ve hizmeti, yeniden başlatılana kadar geçici olarak durdurur.
Uygulamada aksi belirtilmedikçe, duraklatılmış abonelikler ayarlarını korur.
10. Çoklu Aylık Planlar
Aynı anda birden fazla Aylık Plan sahibi olabilirsiniz. Her plan:
- Ayrı olarak faturalandırılır.
- Kendi yenileme tarihi vardır.
- Bağımsız çalışır
Lütfen cihaz sınırlamalarının geçerli olduğunu unutmayın. Çoğu akıllı telefon birden fazla eSIM takılmasına izin verir, ancak genellikle aynı anda yalnızca bir veya iki tanesi aktif olabilir.
11. Numara Taşıma
Numara taşınabilirliği desteklenmektedir.
Yapabilirsin:
- Mevcut Birleşik Krallık numaranızı ZIM Aylık Planınıza taşıyın veya
- ZIM numaranızı başka bir sağlayıcıya taşıyın.
Numara taşıma (port-in veya port-out) talebinde bulunmak için ZIM Destek ekibiyle iletişime geçin.
Mevcut Birleşik Krallık numaranızı korumak için mesaj gönderin. PAC için 65075 Bu numaradan itibaren. Mevcut sağlayıcınız size 30 gün geçerli bir PAC kodu gönderecektir.
12. Aylık Planınızı Değiştirmek
Mevcut numaranızı korurken, aylık planınızı doğrudan ZIM uygulaması üzerinden yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.
Plan değişiklikleri bir sonraki yenileme tarihinizde geçerli olacaktır. Uygunluk plan türüne bağlıdır ve uygulamada gösterilir.
Yardım için, iletişim destek@zimconnections.com.
13. Hotspot ve İnternet Paylaşımı
Hotspot ve internet paylaşımı şu şartlara bağlı olarak izinlidir:
- Cihazınızın yetenekleri
- Planın özel şartları
- Adil ve makul kullanım
14. Yurtdışında Kullanım (Roaming)
Bazı aylık planlar İngiltere dışındaki dolaşım hizmetlerini de içerirken, diğerleri yalnızca İngiltere'yi kapsar.
ZIM uygulamasında, satın alma ve yenileme işlemlerinden önce dolaşım (roaming) olanakları, varış noktaları ve limitler açıkça gösterilmektedir.
15. Adil Kullanım ve Ağ Politikaları
Tüm aylık planlar, kötüye kullanımı, dolandırıcılığı veya ağ performansını etkileyebilecek aşırı kullanımı önlemek amacıyla tasarlanmış adil kullanım politikalarına ve ağ kısıtlamalarına tabidir.
ZIM, kötüye kullanım veya geçerli politikaların ihlali durumlarında hizmeti askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
16. Yardım
Aylık planınız, faturalandırma, numara taşıma veya plan değişiklikleriyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen iletişime geçin:destek@zimconnections.com
17. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler
ZIM bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. En güncel sürüm her zaman ZIM Uygulamasında ve web sitemizde bulunacaktır. Hizmetin kullanımına devam edilmesi, güncellenmiş şartların kabul edildiği anlamına gelir.