Auf dieser Seite finden Sie die AGB, die Datenschutzerklärung und die Rückerstattungsbedingungen zur ZIM@SBB App. Inklusive aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («Vereinbarung») legen die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der zimconnections.com-Website («Website»), der «ZIM Connections»-Mobilanwendung («Mobilanwendung») und aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend als «Dienste» bezeichnet) fest. 

Diese Datenschutzerklärung ist rechtsverbindlich zwischen Ihnen («Nutzer:in», «Sie» oder «Ihr») und der ZIM Connections Ltd. (handelnd als «ZIM», «wir», «uns» oder «unser»). Wenn Sie diese Datenschutzerklärung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschliessen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, die betreffende Person an diese Datenschutzerklärung zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Begriffe «Nutzer:in», «Sie» oder «Ihr» auf diese Person. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder mit den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und dürfen nicht auf die Dienste zugreifen und diese nutzen. Indem Sie auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Sie anerkennen, dass diese Vereinbarung einen Vertrag zwischen Ihnen und ZIM darstellt, auch wenn sie in elektronischer Form vorliegt und nicht physisch von Ihnen unterzeichnet wurde, und dass sie Ihre Nutzung der Dienste regelt.

Konten und Mitgliedschaft.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste nutzen zu können. Indem Sie die Dienste nutzen und dieser Vereinbarung zustimmen, sichern Sie zu und erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie ein Konto bei den Diensten erstellen, sind Sie für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über dieses Konto stattfinden, sowie für alle anderen Handlungen, die in Verbindung mit dem Konto vorgenommen werden. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, neue Konten zu überwachen und zu überprüfen, bevor Sie sich anmelden und die Dienste nutzen können. Die Angabe falscher Kontaktinformationen jeglicher Art kann zur Kündigung Ihres Kontos führen. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung informieren. Wir haften nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschliesslich Schäden jeglicher Art, die aus solchen Handlungen oder Unterlassungen resultieren. Wir sind berechtigt, Ihr Konto (oder einen Teil davon) zu sperren, zu deaktivieren oder zu löschen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstossen haben oder dass Ihr Verhalten oder Ihr Inhalt unserem Ruf und unserem Goodwill schaden könnte. Wenn wir Ihr Konto aus den vorgenannten Gründen löschen, können Sie sich nicht erneut für unsere Dienste registrieren. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Internet-Protokoll-Adresse sperren, um eine weitere Registrierung zu verhindern.

Rechnungsstellung und Zahlungen.

Sie sind verpflichtet, alle Gebühren und Abgaben für Ihr Konto gemäss den zum Zeitpunkt ihrer Fälligkeit geltenden Gebühren, Abgaben und Abrechnungsbedingungen zu zahlen. Falls Ihr Kauf nach unserer Einschätzung eine risikoreiche Transaktion darstellt, bitten wir Sie, uns eine Kopie Ihres gültigen amtlichen Lichtbildausweises und möglicherweise eine Kopie eines aktuellen Kontoauszugs für die für den Kauf verwendete Kredit- oder Debitkarte vorzulegen. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Produktpreise jederzeit zu ändern.

Richtigkeit der Informationen.

Es kann gelegentlich vorkommen, dass die Informationen auf den Diensten Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen und Angebote beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen auf den Diensten ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Wir sind nicht verpflichtet, Informationen auf den Diensten zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, einschliesslich insbesondere Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein auf den Diensten angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum ist nicht als Hinweis darauf zu verstehen, dass sämtliche Informationen auf den Diensten geändert oder aktualisiert wurden.

Dienste Dritter.

Wenn Sie sich dazu entschliessen, Dienste Dritter zu aktivieren, darauf zuzugreifen oder diese zu nutzen, beachten Sie bitte, dass Ihr Zugriff und Ihre Nutzung dieser anderen Dienste ausschliesslich den Geschäftsbedingungen dieser anderen Dienste unterliegen und wir diese nicht unterstützen, nicht dafür verantwortlich oder haftbar sind und keine Zusicherungen zu irgendeinem Aspekt dieser anderen Dienste machen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf deren Inhalt oder die Art und Weise, in der sie Daten (einschliesslich Ihrer Daten) oder jegliche Interaktion zwischen Ihnen und dem Anbieter dieser anderen Dienste behandeln. Sie verzichten in Bezug auf solche anderen Dienste unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegenüber ZIM. ZIM haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch oder in Verbindung mit Ihrer Aktivierung, Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung solcher anderen Dienste oder Ihrem Vertrauen auf die Datenschutzpraktiken, Datensicherheitsprozesse oder andere Richtlinien solcher anderen Dienste verursacht werden oder angeblich verursacht werden. Es kann erforderlich sein, dass Sie sich für solche anderen Dienste auf deren jeweiligen Plattformen registrieren oder anmelden müssen. Indem Sie andere Dienste aktivieren, erlauben Sie ZIM ausdrücklich, Ihre Daten weiterzugeben, soweit dies erforderlich ist, um die Nutzung oder Aktivierung eines solchen anderen Dienstes zu erleichtern.

Werbung.

Während Ihrer Nutzung der Dienste können Sie mit Werbetreibenden oder Sponsoren, die ihre Waren oder Dienstleistungen über die Dienste anbieten, in Kontakt treten oder an deren Werbeaktionen teilnehmen. Solche Aktivitäten und alle damit verbundenen Bestimmungen, Bedingungen, Garantien oder Zusicherungen finden ausschliesslich zwischen Ihnen und der betreffenden dritten Partei Anwendung. Wir übernehmen keine Haftung, Verpflichtung oder Verantwortung für einen solchen Kontakt, einen Kauf oder eine Werbeaktion zwischen Ihnen und einer solchen dritten Partei.

Links zu anderen Ressourcen.

Obwohl die Dienste eine Verlinkung zu anderen Ressourcen (wie Websites, Mobilanwendungen usw.) beinhalten können, implizieren wir weder direkt noch indirekt eine Genehmigung, Verbindung, Förderung, Befürwortung oder Zugehörigkeit zu einer verlinkten Ressource, es sei denn, dies wird hier ausdrücklich angegeben. Einige der Links in den Diensten können «Affiliate-Links» sein. Das bedeutet, dass ZIM eine Affiliate-Provision erhält, wenn Sie auf den Link klicken und einen Artikel kaufen. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Angebote von Unternehmen oder Einzelpersonen oder den Inhalt ihrer Ressourcen zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie für diese Angebote. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte, Dienste und Inhalte anderer dritter Parteien. Sie sollten die rechtlichen Hinweise und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Ressource, auf die Sie über einen Link in den Diensten zugreifen, sorgfältig prüfen. Ihre Verlinkung zu anderen Ressourcen ausserhalb der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

Salvatorische Klausel.

Alle in dieser Vereinbarung enthaltenen Rechte und Beschränkungen können nur insoweit ausgeübt werden und sind nur insoweit anwendbar und verbindlich, als sie nicht gegen geltende Gesetze verstossen und sie sind auf das notwendige Mass zu beschränken, um zu verhindern, dass diese Vereinbarung rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar wird. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist es die Absicht der Parteien, dass die verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon ihre Vereinbarung in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung darstellen, und alle diese verbleibenden Bestimmungen oder Teile davon bleiben vollumfänglich in Kraft.

Änderungen und Ergänzungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Dienste jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir in den Diensten darüber informieren. Wir können Sie nach unserem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, zum Beispiel über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

Sofern nicht anders angegeben, tritt eine aktualisierte Version dieser Vereinbarung unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Vereinbarung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Vereinbarung (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Annahme dieser Bedingungen.

Sie bestätigen, dass Sie diese Vereinbarung gelesen haben und mit allen darin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden sind. Indem Sie auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, erklären Sie sich mit dieser Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein, sind Sie nicht berechtigt, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Kontakt.

Bei Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Vereinbarung kontaktieren Sie uns unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten:

support@zimconnections.com

Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung («Datenschutzerklärung») zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen erheben oder die Sie auf der Website zimconnections.com («Website»), der «ZIM Connections»-Mobilanwendung («Mobilanwendung») und allen damit verbundenen Produkten und Diensten (zusammenfassend als «Dienste» bezeichnet) möglicherweise zur Verfügung stellen («personenbezogene Daten»), sowie unsere Praktiken zum Erheben, Verwenden, Pflegen, Schützen und Offenlegen dieser personenbezogenen Daten. Ausserdem wird beschrieben, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben und wie Sie darauf zugreifen und diese aktualisieren können.

Diese Datenschutzerklärung ist rechtsverbindlich zwischen Ihnen («Nutzer:in», «Sie» oder «Ihr») und der ZIM Connections Ltd (handelnd als «ZIM», «wir», «uns» oder «unser»). Wenn Sie diese Datenschutzerklärung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschliessen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, die betreffende Person an diese Datenschutzerklärung zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Begriffe «Nutzer:in», «Sie» oder «Ihr» auf diese Person. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren und dürfen nicht auf die Dienste zugreifen und diese nutzen. Indem Sie auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.

Erhebung von personenbezogenen Daten.

Sie können auf die Dienste zugreifen und sie nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, anhand derer man Sie als eine bestimmte, identifizierbare Person identifizieren könnte. Wenn Sie jedoch bestimmte in den Diensten angebotene Funktionen nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben (z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).

Wir erhalten und speichern alle Daten, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Formulare in den Diensten ausfüllen. Falls erforderlich, können diese Informationen Folgendes umfassen:

– Kontodaten (z.B. Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.).

– Kontaktinformationen (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.).

– Grundlegende personenbezogene Daten (z.B. Name, Wohnsitzland usw.).

– Identitätsnachweis (z.B. eine Fotokopie eines Personalausweises).

– Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten, Bankverbindung usw.).

– Bestimmte Funktionen auf dem mobilen Gerät (z.B. Kontakte, Kalender, Galerie usw.).

Einige der von uns erhobenen Daten, erhalten wir direkt von Ihnen über die Dienste. Wir können jedoch auch personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen erheben, z.B. von Social-Media-Plattformen und unseren gemeinsamen Partnern. Zu den personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen erheben, können demografische Daten wie Alter und Geschlecht, Geräteinformationen wie IP-Adressen, Standortdaten wie Stadt und Kanton und Online-Verhaltensdaten wie Informationen über Ihre Nutzung von Websites sozialer Medien, Informationen über Seitenaufrufe, Suchergebnisse und Links gehören.

Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen. Allerdings können Sie dann möglicherweise einige Funktionen der Dienste nicht nutzen. Nutzer:innen, die sich nicht sicher sind, welche Informationen obligatorisch sind, können sich gerne an uns wenden.

Privatsphäre von Kindern.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Dienste. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass ein Kind unter 18 Jahren uns über die Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir die personenbezogenen Daten dieses Kindes aus unseren Diensten löschen.

Wir regen Eltern und Erziehungsberechtigte an, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten über die Dienste zu übermitteln. Wir bitten auch alle Eltern und Erziehungsberechtigten, die die Aufsicht über ihre Kinder haben, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass ihre Kinder angewiesen werden, niemals ohne ihre Erlaubnis personenbezogene Daten im Internet preiszugeben.

Verwendung und Verarbeitung der erhobenen Daten.

Wir agieren bei der Verarbeitung personenbezogener Daten als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Es sei denn, wir haben mit Ihnen einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen, sodass Sie der/die Verantwortliche und wir der Auftragsverarbeiter wären.

Unsere Rolle kann sich auch je nach der spezifischen Situation, in der personenbezogene Daten betroffen sind, unterscheiden. Wir handeln in der Eigenschaft eines Verantwortlichen, wenn wir Sie bitten, uns die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste zu gewährleisten, zu übermitteln. In solchen Fällen sind wir ein Verantwortlicher, da wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmen und die in der DSGVO festgelegten Pflichten der Verantwortlichen einhalten.

Wir handeln in der Eigenschaft eines Auftragsverarbeiters in Situationen, in denen Sie personenbezogene Daten über die Dienste übermitteln. Wir besitzen und kontrollieren die übermittelten personenbezogenen Daten nicht und treffen auch keine Entscheidung darüber, und solche personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen bearbeitet. In solchen Fällen handelt der/die Nutzer:in, der/die personenbezogene Daten bereitstellt, als Verantwortliche:r im Sinne der DSGVO.

Um Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen zu können oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten erheben und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienste möglicherweise nicht anbieten. Alle Informationen, die wir von Ihnen erheben, können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

– Lieferung von Produkten oder Diensten.

– Versand von Marketing- und Werbemitteilungen.

– Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Unterstützung.

– Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

– Ausführung und Betrieb der Dienste.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie sich in der Welt befinden und ob einer der folgenden Punkte zutrifft: 

• Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem kalifornischen Verbraucherschutzgesetz oder dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; 
• die Bereitstellung von Daten ist für die Umsetzung dieser Datenschutzerklärung mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich; 
• die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen;
• die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde;
• die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen erforderlich, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden. Wir können auch einige Ihrer personenbezogenen Daten kombinieren oder zusammenfassen, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können und um unsere Dienste zu verbessern und zu aktualisieren.

Wir stützen uns auf die Einwilligung des Nutzers / der Nutzerin als Rechtsgrundlage, wie in der DSGVO definiert, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir nach einigen Rechtsvorschriften berechtigt sein können, Daten zu verarbeiten, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, ohne dass wir uns auf eine Einwilligung oder eine andere der vorgenannten Rechtsgrundlagen berufen müssen. In jedem Fall klären wir Sie gerne über die spezifische Rechtsgrundlage auf, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere darüber, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Zahlungsverarbeitung.

Bei zahlungspflichtigen Diensten müssen Sie möglicherweise Ihre Kreditkartendaten oder andere Daten zu Ihrem Zahlungskonto angeben, die ausschliesslich für die Abwicklung von Zahlungen verwendet werden. Zur Unterstützung der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen verwenden wir dritte Zahlungsabwickler («Zahlungsabwickler»).

Die Zahlungsabwickler halten sich an die neuesten Sicherheitsstandards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Der Austausch sensibler und privater Daten erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal, der verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt ist, und die Dienste entsprechen strengen Sicherheitsstandards, um eine möglichst sichere Umgebung für die Nutzer:innen zu schaffen. Wir geben Zahlungsdaten nur in dem Masse an die Zahlungsabwickler weiter, wie es für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwickler einige personenbezogene Daten von Ihnen erheben können, die es ihnen ermöglichen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Kreditkartendaten und Bankkontonummer) und alle Schritte des Zahlungsvorgangs über ihre Systeme abzuwickeln, einschliesslich der Datenerhebung und Datenverarbeitung. Wenn es für die Abwicklung künftiger oder wiederkehrender Zahlungen erforderlich ist und Sie vorher eingewilligt haben, werden Ihre Finanzdaten in verschlüsselter Form auf sicheren Servern unserer Zahlungsabwickler gespeichert. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Zahlungsabwickler unterliegt deren jeweiligen Datenschutzerklärungen, die unter Umständen nicht den gleichen Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.

Verwaltung von Daten.

Sie haben die Möglichkeit, bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, zu löschen. Die personenbezogenen Daten, die von Ihnen gelöscht werden können, können sich im Zuge der Änderung der Dienste ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der ungeprüften personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen aufbewahren, solange dies erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Partnern nachzukommen, sowie für die nachstehend beschriebenen Zwecke. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dies auf der Seite der Einstellungen Ihres Kontos bei den Diensten tun.

Offenlegung von Daten.

Abhängig von den angeforderten Diensten oder soweit es für den Abschluss einer Transaktion oder die Erbringung eines von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist, können wir Ihre Daten an unsere vertrauenswürdigen Tochtergesellschaften und Joint-Venture-Partner, verbundene Unternehmen, Vertragsunternehmen und Dienstleister (zusammenfassend als «Dienstleister» bezeichnet) weitergeben, auf die wir uns zur Unterstützung des Betriebs der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste verlassen, und deren Datenschutzerklärungen mit unseren übereinstimmen oder die sich bereit erklären, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Wir geben keine persönlich identifizierbaren Daten an Dritte und keine Daten an nicht verbundene Dritte weiter.

Dienstleister sind nicht befugt, Ihre Daten zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um in unserem Namen Dienstleistungen zu erbringen oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Die Dienstleister erhalten die von ihnen benötigten Informationen einzig zum Zwecke der Erfüllung der ihnen zugewiesenen Aufgaben und wir ermächtigen sie nicht, die bereitgestellten Informationen für ihre eigenen Marketing- oder sonstigen Zwecke zu nutzen oder weiterzugeben. Wir werden Ihre Daten nur an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weitergeben und offenlegen:

– Dienstleistungen zur Auftragsabwicklung.

Wir können personenbezogene Daten, die wir erheben, verwenden oder erhalten (inkl. offenlegen), wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, z.B. um einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen, und wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

Aufbewahrung von Daten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und verwenden, solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist, um unsere Datenschutzerklärung durchzusetzen und Streitigkeiten zu lösen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Wir können aggregierte Daten verwenden, die von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet sind oder diese enthalten, nachdem Sie sie aktualisiert oder gelöscht haben, jedoch nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr durchgesetzt werden.

Übermittlung von Daten.

Je nach Ihrem Standort können Datenübermittlungen die Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten in einem anderen Land als Ihrem Heimatland beinhalten. Dies gilt jedoch nicht für Länder ausserhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, können Sie sich in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung weiter darüber informieren oder über die im Abschnitt Kontakt angegebenen Informationen bei uns nachfragen.

Datenschutzrechte nach der DSGVO.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum («EWR») haben, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte, und wir sind bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ergänzen, zu löschen oder deren Verwendung einzuschränken. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

(i) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmässigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.

(ii) Sie haben das Recht, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden sowie das Recht, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, zu erhalten.

(iii) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, die personenbezogenen Daten, die Sie für unvollständig halten, zu ergänzen.

(iv) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Werden personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie einen auf Ihre besondere Situation bezogenen Grund zur Rechtfertigung des Widerspruchs angeben. Wir weisen darauf hin, dass Sie im Falle der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen können. Zu Informationen darüber, ob wir personenbezogene Daten zu Zwecken des Direktmarketings verarbeiten, verweisen wir auf die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung.

(v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dies ist der Fall, wenn: die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten von Ihnen angefochten wird und wir die Richtigkeit überprüfen müssen; die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie aber die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen; wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche benötigen; Sie der Verarbeitung widersprochen haben, während noch geprüft wird, ob unsere legitimen Gründe Vorrang vor Ihren legitimen Gründen haben. Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, werden diese personenbezogenen Daten entsprechend gekennzeichnet und – mit Ausnahme der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet.

(vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dies ist der Fall, wenn: die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; Sie Ihre Einwilligung zur einwilligungsbasierten Verarbeitung zurückziehen; Sie gemäss bestimmten Vorschriften des geltenden Datenschutzrechts Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen; die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt; und die personenbezogenen Daten unrechtmässig verarbeitet wurden. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung, etwa wenn die Verarbeitung notwendig ist: für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

(vii) Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, sofern technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass wir Sie daran hindern, vorausgesetzt, dass eine solche Übermittlung die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt.

(viii) Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer direkt bei uns eingereichten Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im EWR. Diese Bestimmung gilt unter der Voraussetzung, dass Ihre personenbezogenen Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden und dass die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, an dem Sie beteiligt sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.

Kalifornische Datenschutzrechte.

Verbrauchern mit Wohnsitz in Kalifornien stehen nach dem California Consumer Privacy Act («CCPA») bestimmte zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten zu. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Rechten haben in Kalifornien ansässige Personen, die personenbezogene Daten im Sinne des vorstehend genannten Gesetzes zur Verfügung stellen, um Dienstleistungen für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch zu erhalten, das Recht, einmal pro Kalenderjahr von uns Informationen über die Kategorien und spezifischen Teile der von uns erhobenen und weitergegebenen personenbezogenen Daten zu verlangen und zu erhalten.

Darüber hinaus haben die in Kalifornien ansässigen Personen das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder dem Verkauf ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, was den Verkauf, die Offenlegung oder die Weitergabe personenbezogener Daten an ein anderes Unternehmen oder einen Dritten gegen Geld oder andere wertvolle Gegenleistungen beinhalten kann. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Rechte nach dem CCPA wahrnehmen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an uns gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise zu einer Überprüfung Ihrer Identität auffordern, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, oder ob Sie der bevollmächtigte Vertreter einer solchen Person sind. Wenn wir Ihre Anfrage von einem Bevollmächtigten erhalten, können wir einen Nachweis verlangen, dass Sie dem Bevollmächtigten eine Vollmacht erteilt haben oder dass der Bevollmächtigte anderweitig über eine gültige schriftliche Vollmacht verfügt, Anfragen in Ihrem Namen zu stellen.

Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit wir Ihre Anfrage richtig verstehen und beantworten können. Ohne Überprüfung Ihrer Identität oder Ihrer Befugnis, eine solche Anfrage zu stellen, und ohne Bestätigung, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen, können wir Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Cookies.

nsere Dienste setzen «Cookies» ein, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht dazu eingesetzt werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies sind Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die das Cookie an Sie ausgegeben hat.

Wir können Cookies zum Sammeln, Speichern und Verfolgen von Informationen zu Sicherheits- und Personalisierungszwecken sowie zu statistischen Zwecken verwenden. Weitere Informationen über die von uns gesammelten Cookies und deren Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Bitte beachten Sie, dass Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies wünschen.

Data Analytics.

Unsere Dienste können Analysetools von Drittanbietern verwenden, die Cookies, Web-Beacons oder andere ähnliche Technologien zur Erhebung von Daten einsetzen, um Standard-Internetaktivitäten und Nutzungsdaten zu erfassen. Die erhobenen Daten werden verwendet, um statistische Berichte über die Nutzeraktivitäten zu erstellen, z.B. wie oft die Nutzer:innen unsere Dienste besuchen, welche Seiten sie besuchen und wie lange usw. Wir verwenden die von diesen Analysetools erhaltenen Informationen, um die Leistung zu überwachen und unsere Dienste zu verbessern. Wir verwenden keine Analysetools von Drittanbietern, um persönlich identifizierbare Daten unserer Nutzer:innen zu verfolgen oder zu erheben, und wir werden keine aus den statistischen Berichten gewonnenen Daten mit einzelnen Nutzer:innen in Verbindung bringen.

«Do Not Track»-Signale.

Einige Browser verfügen über eine «Do Not Track»-Funktion, die den von Ihnen besuchten Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Tracking ist nicht dasselbe wie die Verwendung oder Erhebung von Informationen in Verbindung mit einer Website. Für diese Zwecke bedeutet Tracking die Erhebung persönlich identifizierbarer Daten von Verbrauchern, die eine Website oder einen Online-Dienst nutzen oder besuchen, während sie sich im Laufe der Zeit auf verschiedenen Websites bewegen. Die Dienste verfolgen ihre Besucher nicht über einen längeren Zeitraum und über die Websites Dritter hinweg. Einige Websites von Drittanbietern können jedoch Ihre Browsing-Aktivitäten nachverfolgen, wenn sie Ihnen Inhalte anbieten, wodurch sie die angebotenen Inhalte individuell gestalten können. Eine Beschreibung der «Do Not Track»-Protokolle für Browser und mobile Geräte sowie weitere Informationen, über die Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, finden Sie unter internetcookies.com

Werbung.

Wir können bestimmten Drittunternehmen gestatten, uns bei der Anpassung von Werbung zu helfen, die unserer Meinung nach für die Nutzer:innen von Interesse sein könnte, und andere Daten über die Nutzeraktivitäten in den Diensten zu erheben und zu verwenden. Diese Unternehmen können Anzeigen schalten, mit denen möglicherweise Cookies platziert werden und das Verhalten der Nutzer:innen auf andere Weise verfolgt wird.

Social-Media-Funktionen.

Unsere Dienste können Social-Media-Funktionen enthalten, wie z.B. die Facebook- und Twitter-Schaltflächen, «Teilen»-Schaltflächen usw. (zusammenfassend als «Social-Media-Funktionen» bezeichnet). Diese Social-Media-Funktionen können Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf unseren Diensten besuchen, erfassen und ein Cookie setzen, damit die Social-Media-Funktionen ordnungsgemäss funktionieren. Die Social-Media-Funktionen werden entweder von ihren jeweiligen Anbietern oder direkt in unseren Diensten gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Social-Media-Funktionen unterliegen den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

E-Mail-Marketing.

Wir bieten elektronische Newsletter an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mail-Adresse vertraulich zu behandeln und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Abschnitt über die Nutzung und Verarbeitung von Daten erlaubt oder für die Zwecke der Nutzung eines Drittanbieters für den Versand solcher E-Mails erforderlich. Die per E-Mail übermittelten Daten werden von uns in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahrt.

In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act wird in allen von uns gesendeten E-Mails deutlich angegeben, von wem die E-Mail stammt, und es werden klare Informationen darüber gegeben, wie der Absender kontaktiert werden kann. Sie können den Erhalt unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen befolgen oder sich mit uns in Verbindung setzen. Sie werden jedoch weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails erhalten.

Push-Benachrichtigungen.

Wir bieten Push-Benachrichtigungen an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Um sicherzustellen, dass Push-Benachrichtigungen die richtigen Geräte erreichen, verwenden wir ein für Ihr Gerät eindeutiges Gerätetoken, das vom Betriebssystem Ihres Geräts ausgegeben wird. Es ist zwar möglich, auf eine Liste von Gerätetokens zuzugreifen, diese geben uns jedoch weder Ihre Identität noch Ihre eindeutige Geräte-ID oder Ihre Kontaktinformationen preis. Die per E-Mail übermittelten Daten werden von uns in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahrt. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, passen Sie einfach die Einstellungen Ihres Geräts entsprechend an.

Affiliate-Links.

Wir können Affiliate-Marketing betreiben und Affiliate-Links in den Diensten einrichten, um Ihnen verwandte oder zusätzliche Produkte und Dienste anbieten zu können. Wenn Sie auf einen Affiliate-Link klicken, wird ein Cookie in Ihrem Browser platziert, um Verkäufe für die Zwecke der Provisionen zu verfolgen.

Links zu anderen Ressourcen.

Die Dienste enthalten Links zu anderen Ressourcen, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderer Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, darauf zu achten, wenn Sie die Dienste verlassen, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Ressource zu lesen, die personenbezogene Daten erheben kann.

Informationssicherheit.

Wir sichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung geschützt ist. Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung der personenbezogenen Daten, die sich in unserer Kontrolle und Obhut befinden. Für eine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netz kann jedoch keine Garantie übernommen werden.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen im Internet gibt, die sich unserer Kontrolle entziehen; (ii) die Sicherheit, Integrität und der Datenschutz aller Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und den Diensten ausgetauscht werden, nicht garantiert werden können; und (iii) solche Informationen und Daten trotz aller Bemühungen von Dritten während der Übertragung eingesehen oder manipuliert werden können.

Da die Sicherheit personenbezogener Daten zum Teil von der Sicherheit des Geräts abhängt, das Sie zur Kommunikation mit uns verwenden, und von der Sicherheit, die Sie zum Schutz Ihrer Anmeldedaten einsetzen, ergreifen Sie bitte geeignete Massnahmen zum Schutz dieser Daten.

Datenschutzverletzung.

Sollten wir feststellen, dass die Sicherheit der Dienste kompromittiert wurde oder die personenbezogenen Daten der Nutzer:innen infolge externer Aktivitäten, einschliesslich insbesondere infolge von Sicherheitsangriffen oder Betrug, an Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Massnahmen zu ergreifen, einschliesslich insbesondere Untersuchungen und Berichterstattung sowie Benachrichtigung von und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir uns in angemessener Weise bemühen, die betroffenen Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass ein angemessenes Risiko besteht, dass der Nutzer / die Nutzerin infolge der Verletzung geschädigt wird, oder wenn eine Benachrichtigung aus anderen Gründen gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Änderungen und Ergänzungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung oder die darin enthaltenen Bedingungen in Bezug auf die Dienste jederzeit nach unserem Ermessen zu ändern. In diesem Fall werden wir in den Diensten darüber informieren. Wir können Sie nach unserem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, zum Beispiel über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

Sofern nicht anders angegeben, tritt eine aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Datenschutzerklärung (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt festgelegten Handlung) gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht in einer Weise verwenden, die sich wesentlich von den Angaben unterscheidet, die zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten gemacht wurden.

Annahme dieser Datenschutzerklärung.

Sie bestätigen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit allen darin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden sind. Indem Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen und Ihre Daten übermitteln, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gebunden zu sein, sind Sie nicht berechtigt, auf die Dienste zuzugreifen oder sie zu nutzen.

Kontakt.

Wenn Sie Fragen zu den über Sie gespeicherten Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie das folgende Formular für Anfragen von betroffenen Personen verwenden, um Ihre Anfrage einzureichen.

Zum Kontaktformular ((Linkto: https://app.websitepolicies.com/dsar/view/5lx2sxad))

Bei sonstigen Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten:

support@zimconnections.com

Wir werden versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten zu lösen und alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihrem Wunsch auf Ausübung Ihrer Rechte so schnell wie möglich und in jedem Fall innert der in den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehenen Fristen nachzukommen.

Rückerstattungspolitik.

Unsere Rückerstattungspolitik gilt für einen Zeitraum von 180 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Nach Ablauf von 180 Tagen nach dem Kauf können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

Anforderungen für eine Rückerstattung.

Für eine Rückerstattung müssen die folgenden Kriterien erfüllt sein:

 – Das Produkt darf nicht installiert oder aktiviert sein.

 – Das Produkt ist nicht kompatibel.

 – Das Produkt funktioniert nicht oder nicht wie beschrieben.

Sind die vorgenannten Bedingungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren. Wir weisen darauf hin, dass es oft einen Unterschied zwischen einem defekten Produkt und einer Situation, in der Sie eine Fehlermeldung erhalten, gibt. Fehlermeldungen können auf eine fehlerhafte Einrichtung, Konfiguration oder Software zurückzuführen sein und dazu führen, dass das Produkt nicht funktioniert.

Kontakt.

Bei Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Rückerstattungspolitik kontaktieren Sie uns unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten:

support@zimconnections.com

Dieses Dokument wurde zuletzt am 29. Januar 2024 aktualisiert.